JAKARTA (Jatengreport.com) — VinFast terus memperkuat jaringan layanan purnajual di Indonesia dengan memperluas jaringan Authorized Service Outlet melalui kemitraan dengan penyedia layanan otomotif tepercaya di berbagai wilayah Indonesia, Rabu (12/8).
Perluasan jaringan ini menjadi bagian dari strategi VinFast dalam membangun ekosistem kendaraan listrik yang komprehensif di Indonesia. Langkah tersebut sekaligus ditujukan untuk menghadirkan akses yang lebih mudah dan nyaman bagi pelanggan terhadap layanan purnajual resmi serta mendukung transisi Indonesia menuju mobilitas berkelanjutan.
Pada 12 Agustus 2026, VinFast menandatangani Memoranda of Understanding (MoU) dengan sepuluh mitra tepercaya di berbagai wilayah Indonesia, yaitu PT Lampung Auto Mandiri, PT Karoto Seiko Indonesia, CV Agus Lio Ban, CV Family Auto Motor, PT Motoreko Mobilindo, PT Green Mobilitas Indonesia, PT Global Mobil Indonesia, PT Layanan Prima Sejahtera, CV Karya Indah Motor, dan PT Prayoga Tangguh Perkasa.
Berdasarkan perjanjian tersebut, para mitra akan bergabung dalam jaringan Authorized Service Outlet VinFast untuk menyediakan layanan perawatan kendaraan serta perbaikan umum dan bodi sesuai dengan standar global VinFast. Para mitra juga akan mendistribusikan suku cadang dan aksesori resmi VinFast di berbagai wilayah Indonesia.
Setiap Authorized Service Outlet diwajibkan memenuhi persyaratan VinFast terkait kemampuan teknis, fasilitas, dan kualitas layanan. Para mitra juga berkomitmen untuk menjunjung tinggi nilai-nilai inti serta standar merek VinFast.
Perluasan jaringan tersebut memungkinkan konsumen di berbagai wilayah Indonesia memperoleh akses yang lebih mudah terhadap layanan purnajual resmi. Dengan dukungan teknisi bersertifikasi VinFast serta ketersediaan suku cadang dan aksesori resmi, konsumen dapat memperoleh perawatan kendaraan yang konsisten dan berkualitas.
Hingga saat ini, VinFast telah membangun jaringan lebih dari 100 Authorized Service Outlet di seluruh Indonesia. Jaringan tersebut tidak hanya mencakup wilayah Jabodetabek, tetapi juga telah menjangkau berbagai kota besar di Indonesia untuk memenuhi kebutuhan layanan purnajual, baik bagi konsumen ritel maupun pengelola armada komersial.
Chief Executive Officer VinFast Southeast Asia, Antonio Zara, mengatakan jaringan layanan purnajual yang andal menjadi salah satu faktor penting dalam memberikan rasa percaya diri kepada pelanggan kendaraan listrik.
“Bagi kendaraan listrik, jaringan layanan purnajual yang andal sangat penting untuk memberikan rasa percaya diri kepada pelanggan sepanjang masa kepemilikan. Perluasan jaringan Authorized Service Outlet yang terus kami lakukan menunjukkan komitmen jangka panjang VinFast kepada konsumen di Indonesia. Melalui kemitraan dengan penyedia layanan otomotif yang berpengalaman dan tepercaya, kami ingin menghadirkan layanan purnajual berstandar internasional yang mudah diakses, efisien, dan dapat diandalkan, sehingga memberikan keyakinan lebih besar kepada konsumen dalam memilih kendaraan listrik VinFast.”
Perluasan jaringan Authorized Service Outlet menjadi salah satu pilar utama strategi VinFast dalam membangun ekosistem kendaraan listrik di Indonesia. Hal tersebut berjalan seiring dengan semakin beragamnya portofolio produk, perkembangan infrastruktur stasiun pengisian daya, serta pengembangan ekosistem mobilitas hijau.
VinFast juga menghadirkan sejumlah inisiatif untuk memudahkan kepemilikan kendaraan listrik, termasuk program langganan baterai, program jaminan pembelian kembali kendaraan, serta fasilitas pengisian daya gratis di stasiun pengisian daya V-GREEN hingga 31 Maret 2029.
Bersama para mitra di bidang distribusi kendaraan, pembiayaan, infrastruktur pengisian daya, dan layanan purnajual, VinFast terus memperkuat ekosistem kendaraan listrik yang terintegrasi. Langkah tersebut menjadi bagian dari komitmen jangka panjang perusahaan untuk memperluas akses dan mempercepat adopsi kendaraan listrik di Indonesia.
