JAKARTA (Jatengreport.com) — Seiring berkembangnya teknologi kecerdasan artifisial (AI), penjual atau seller e-commerce di Indonesia kini memiliki lebih banyak cara untuk menyederhanakan pekerjaan rutin dalam mengelola toko online. Salah satunya melalui proses pembuatan listing produk, mulai dari menyusun judul dan deskripsi hingga menyiapkan visual produk, Kamis (06/08)
Ketertarikan seller Indonesia untuk mengadopsi AI tercermin dalam riset Lazada bertajuk “Bridging the AI Gap: Online Seller Perceptions and Adoption Trends in Southeast Asia”. Riset tersebut menunjukkan bahwa 90% seller Indonesia yang disurvei setuju AI penting dalam meningkatkan produktivitas.
Sebanyak 50% seller Indonesia yang disurvei juga masuk dalam kategori AI Aspirants. Kelompok ini berinvestasi pada teknologi AI karena menilai teknologi tersebut dapat membantu menangani pekerjaan yang lebih kompleks sekaligus meningkatkan produktivitas.
Riset tersebut juga menemukan bahwa solusi pembuatan dan optimalisasi listing produk atau AI Smart Listing serta solusi pemasaran berbasis AI menjadi beberapa aplikasi yang umum digunakan oleh kelompok AI Aspirants.
Head of Business Growth and Operations Lazada Indonesia, Amelia Tediarjo, mengatakan listing produk tidak sekadar berfungsi untuk menampilkan barang yang dijual, tetapi juga menjadi sarana bagi seller untuk menyampaikan nilai dan keunggulan produk.
“Listing produk bukan sekadar menampilkan barang yang dijual, tetapi menjadi kesempatan bagi seller untuk menyampaikan nilai dan keunggulan produknya. AI membantu seller menyusun informasi produk yang lebih lengkap dan menarik, mulai dari judul, deskripsi, gambar, hingga kata kunci, sehingga konsumen dapat memahami produk dengan lebih cepat dan membeli dengan lebih yakin.”
Menjawab kebutuhan tersebut, Lazada menghadirkan sejumlah solusi berbasis AI, termasuk AI Smart Listing yang dapat mempercepat pembuatan listing dengan mengisi atribut produk berdasarkan gambar atau kata kunci.
Selain itu, terdapat AI Smart Product Optimisation yang membantu seller mengidentifikasi bagian yang masih dapat ditingkatkan dari listing yang telah dibuat, mulai dari judul, deskripsi, hingga gambar.
“Melalui AI, seller dapat memperbaiki listing dalam hitungan menit. Hal ini membantu seller menampilkan produk secara lebih efektif dan menciptakan pengalaman belanja yang lebih baik bagi konsumen,” lanjut Amelia.
3 Cara Utama Mengoptimalkan Listing Produk dengan AI
1. Membuat visual produk lebih menarik
Konsumen sangat mengandalkan visual sebelum melakukan pembelian. AI dapat membantu seller meningkatkan kualitas gambar, termasuk merapikan latar belakang produk agar terlihat lebih bersih dan profesional, terutama untuk kategori fashion, aksesori, dan perlengkapan rumah tangga.
2. Menjaga kualitas listing sesuai tren pasar
Preferensi konsumen dapat berubah dengan cepat. Dengan bantuan AI, seller dapat memperbarui judul, deskripsi, dan kata kunci agar tetap relevan dengan tren pencarian terkini di media sosial.
Seller juga dapat menggunakan AI untuk menyesuaikan informasi produk dengan kata kunci yang sedang banyak dicari sehingga produk lebih mudah ditemukan oleh konsumen.
3. Menghemat waktu operasional untuk mengembangkan bisnis
Mengelola toko e-commerce berarti menangani berbagai tugas secara bersamaan. Riset Lazada menunjukkan pemanfaatan AI dapat menghemat waktu operasional seller sekaligus menyederhanakan pekerjaan repetitif seperti membuat, memperbarui, dan memperbaiki listing produk.
Dengan efisiensi tersebut, seller dapat membangun alur kerja yang lebih sistematis dan memiliki lebih banyak waktu untuk berfokus pada pengembangan produk, layanan pelanggan, serta strategi penjualan online.
Sebagai bentuk komitmen dalam mendampingi seller, Lazada menyediakan Lazada University sebagai sumber pembelajaran dan secara rutin menyelenggarakan berbagai pelatihan. Salah satunya Lazada Seller Creator Camp yang dijadwalkan berlangsung pada 13 Agustus 2026 dengan menghadirkan para ahli untuk berbagi wawasan mengenai strategi pemasaran, branding, dan fotografi produk.
“Kami berkomitmen untuk membantu seller membangun bisnis yang berkelanjutan. Namun, faktor manusia tetap penting. Karena itu, kami terus menghadirkan pelatihan agar seller dapat memanfaatkan AI dan berbagai tools lainnya secara efektif untuk mengakselerasi pertumbuhan bisnis mereka,” tutup Amelia.
