Terlambat Akibat Gangguan Mesin, PT KAI Daop 4 Semarang Minta Maaf

images

Kereta Api 7049A Airlangga yang mengalami kerusakan pada mesin. (DOK. Humas KAI Daop4)

Jateng

Bintang

31 Okt 2022


SEMARANG (Jatengreport.com) - Kereta Api 7049A Airlangga relasi Surabaya Pasarturi - Jakarta Pasarsenen mengalami gangguan pada mesin lokomotif, akibatnya perjalanan kereta terhambat 117 menit dari waktu perjalanan normal.

"Adanya informasi yang kami dapatkan, bahwa kelambatan tersebut diakibatkan karena adanya gangguan pada lokomotif yaitu cc 201.78.04. Sempat ada trobel di mesin lalu dibetulkan masinis namun tidak maksimal," ujar Manajer Humas PT KAI Daop 4 Semarang, Ixfan Hendriwintoko, Senin (31/10).

Ixfan menjelaskan, KA Airlangga mengkonfirmasi kepada Daop 4 Semarang bahwa adanya keterlambatan perjalanan yang melintas di Semarang, akibat gangguan mesin Kereta Api yang terjadi pada kilometer 27+3 Desa Mangunsari antara Stasiun Gubug - Tegowanu pukul 16.17 WIB.

"Ini Langkah Antisipasi Keselamatan Kereta Api akan dibatasi kecepatannya 5KM/Jam menuju stasiun Tegowanu. Sesampainya di Stasiun Tegowanu selanjutnya akan dikirim lokomotif pengganti agar perjalanan KA kembali menjadi normal,"ungkap Ixfan.

Ixfan menambahkan, atas kejadian keterlambatan tersebut maka PT Kai Daop 4 Semarang menyampaikan permohoanan maaf kepada para pelanggan dan penjemput atau pengantar, mengingat keterlambatan tersebut mencapai sekitar 117 menit .

"Sehubungan denga Keterlambatan Kereta Api, maka kami akan memberikan service recovery dan bagi pelanggan yg akan menggunakan KA 7049A Airlangga jika tidak berkenan berangkat atau membatalkan perjalanannya biaya akan dikembalikan 100% tidak termasuk biaya pesan, "Pungkasnya".

tag: PT KAI Daop 4 Semarang , Minta Maaf , Kereta Api 7049A Airlangga , Manajer Humas PT KAI Daop 4 Semarang , Ixfan Hendriwintoko



BERITA TERKAIT