SEMARANG (Jatengreport.com) - Pemerintah Provinsi Jawa Tengah berhasil meraih dua penghargaan bergengsi dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemen PAN RB) pada acara Gebyar Pelayanan Prima Tahun 2024. Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Menteri PAN RB RI, Abdullah Azwar Anas, kepada Penjabat Gubernur Jawa Tengah, Nana Sudjana, di Hotel Sheraton Grand Jakarta pada Selasa (8/10/2024).

Dua kategori penghargaan yang diterima Pemprov Jateng yakni, sebagai Instansi Pembina di Lingkup Provinsi dalam Pelayanan Publik dan Inovasi Kelompok Berkelanjutan dalam Pelayanan Publik. Kedua penghargaan ini menjadi bukti nyata atas komitmen Pemprov Jateng dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.

"Penghargaan ini merupakan kebanggaan bagi seluruh pegawai negeri sipil di Jawa Tengah. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat," ujar Nana Sudjana usai menerima penghargaan tersebut.

Nana menegaskan bahwa penghargaan ini akan menjadi motivasi bagi seluruh jajaran di Pemprov Jateng serta pemerintah kabupaten/kota untuk semakin dekat dengan masyarakat dalam memberikan pelayanan yang berkualitas. Ia menambahkan, inovasi pelayanan publik menjadi salah satu strategi utama dalam mewujudkan pelayanan masyarakat yang mudah, cepat, murah, berkualitas, dan akuntabel.

Sementara itu, Kepala Biro Organisasi Kepegawaian Setda Provinsi Jateng, Dadang Soemantri, menjelaskan bahwa penghargaan ini berkat inovasi pelayanan publik yang diimplementasikan di beberapa fasilitas kesehatan, termasuk RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo di Banyumas dan RSUD Dr. Rehatta di Jepara.

Di RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo, inovasi meliputi pengembangan sistem persediaan obat/farmasi, sistem antrean layanan pasien, serta penggunaan sistem SMS Gateway menuju registrasi online. Sedangkan RSUD Dr. Rehatta memfokuskan inovasinya pada perawatan luka kusta menyeluruh dengan metode garden healing, mentoring, dan kolaborasi yang terintegrasi.

"Ini membuktikan bahwa di bawah kepemimpinan Bapak Pj Gubernur Nana Sujana, pelayanan publik di Jateng sudah berjalan di jalur yang benar. Kami terus mendorong inovasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," ungkap Dadang.

Menteri PAN RB, Abdullah Azwar Anas, dalam sambutannya juga menekankan pentingnya sinergi dan kolaborasi antarinstansi pemerintah. Menurutnya, reformasi birokrasi yang baik harus memberikan dampak nyata bagi masyarakat.