Kedepankan Masyarakat, Wali Kota Semarang Hevearita Minta ASN Layani Masyarakat: Bukan Dilayani
SEMARANG (Jatengreport) - Walikota Semarang dorong Aparatur Sipil Negara (ASN), agar menjadi golongan yang melayani, bukan dilayani. Hal tersebut diperlukan, lantaran kondisi sosial masyarakat sudah berbeda dengan kompleksitas permasalahan di wilayah.
Wali kota Semarang, Hevearita Gunaryanti Rahayu menyampaikan, dorongan diberikan kepada ASN untuk memberikan pelayanan, dengan meleknya teknologi, masyarakat lebih kritis dalam memberikan komentar.
“Sekarang masyarakat kita itu lebih kritis dibanding lalu-lalu. Karena dengan meleknya teknologi, kemudian adanya digitalisasi,” kata Ita dikegiatan Apel Motivasi Budaya Kerja dan Pembinaan Mental bagi ASN, Senin (13/3).
Sehingga menurutnya kinerja ASN di Kota Semarang harus mengedepankan pelayanan yang dinamis dan berkesinambungan. “Ya mau tidak mau pelayanan harus dinamis dan ada kesinambungan pelayanan yang baik,” imbuhnya.
Secara umum, pihaknya menilai Semarang Tengah telah menunjukkan sisi dinamis dalam melakukan pelayanan dan terintegrasi di area kantor kecamatan.
“Pelayanan di Kecamatan Semarang Tengah ini merupakan one stop service, jadi sudah terintegrasi,” ucap Ita.
Beberapa pelayanan sudah menjadi satu sekaligus dilengkapi dengan berbagai fasilitas, seperti fasilitas lapangan olah raga untuk warga umum, taman, gerai UMKM, rumah inklusi difabel. Bahkan di area kantor juga terdapat urban farming dan kandang ternak ayam.
“Ini bisa digunakan untuk penanganan stunting, bisa juga untuk warga-warga yang kesusahan,” terangnya.
Pihaknya berharap para camat dan lurah di wilayah lain dapat mencontoh Kecamatan Semarang Tengah dalam memoles wilayah masing-masing agar menjadi lebih baik dan tertata. Meski demikan, pihaknya memberikan beberapa catatan pekerjaan rumah bagi Semarang Tengah agar terus berbenah dan menjadi lebih baik. Beberapa di antaranya seperti penataan PKL, parkir dan pembersihan drainase untuk antisipasi banjir.
“PR-nya Pasar Gang Baru kalau bisa lebih dibaguskan. Serta mulai melakukan pembenahan saluran dan inlet, membantu kebersihan di wilayah panjenengan,” tegasnya.
Apel motivasi dan pembinaan mental tersebut sedianya juga akan digelar secara roadshow di kecamatan-kecamatan lain.
“Nanti rencananya ada apel lanjutan, karena kita harus mengetahui kegiatan seperti ini di wilayah-wilayah lain,” pungkas walikota perempuan pertama di kota Semarang tersebut.
tag: Wali Kota Semarang Hevearita Gunaryanti Rahayu , ASN Layani Masyarakat